Kontrol kualitas
XUANLI bertahan dalam "kualitas adalah hidup kita, berorientasi pada pelanggan."Itu telah mengimpor manajemen sistem mutu ISO9001: 2015 untuk memastikan kualitas produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.Setidaknya ada lima langkah kontrol kualitas yang tercermin dalam proses R&D, proses kontrol masuk, proses produksi, kontrol sebelum pengiriman dan proses layanan purna jual.Perusahaan memiliki lebih dari 50 personel terlatih dan peralatan deteksi canggih untuk memastikan kualitas produk perusahaan di posisi terdepan dalam industri baterai.
Proses pengujian produk kami dipantau secara ketat untuk memastikan kualitas terbaik bagi pelanggan kami.Kami memeriksa setiap langkah produksi dari bahan dasar hingga produk jadi.Misalnya, kebijakan kontrol kualitas IQC, PQC, dan FQC.Setiap produk dari setiap pesanan akan diuji dan diperiksa sebelum pengiriman.
Pelayanan pelanggan:
Bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, sesuai dengan prinsip layanan pelanggan 2485:
Tindakan sementara akan diambil dalam waktu 24 jam, tindakan mendasar akan diambil dalam waktu 48 jam, dan penutupan akan selesai dalam lima hari.
Menjaga hubungan pelanggan melalui komunikasi telepon, email, kunjungan rumah, dll.